ISO 9001:2015国家注册质量管理体系审核员辅导班

培训目的
课程结束时,你将能够:
Ø 理解质量管理体系的目的
Ø 解释质量管理的八项原则
Ø 应用ISO9001:2015 标准的要求
Ø 策划并执行审核
Ø 报告审核
Ø 实施跟踪审核
谁应参加
负责在组织内或其他组织中执行和领导审核及审核组的人员。该课程能帮助学员理解审核及审核员的作用,并帮助准备参加国家注册质量管理体系审核员考试的学员进行考前辅导。
主要内容
 质量管理体系
  质量管理基础知识
  对过程的理解
  ISO 9000 系列标准
  质量管理原则
基于过程的管理体系
ISO 9001标准要求
 审核过程
 介绍审核
 认证审核及对供应商的二方审核
 审核过程的符合性和有效性
 策划审核并配备审核资源
 评审质量管理体系的方针和目标
 质量管理体系实施及其有效性的评审
 跟踪审核和监督访问
 审核员/主任审核员的审核活动
 准备审核日程安排
 了解组织的质量方针、目标,和顾客及相关法律的要求
 准备审核所用的文件和检查表
 召开客户和审核组会议
 收集审核证据
 评审审核证据以确定其与审核标准的符合性/不符合性
 评审纠正措施
 报告审核发现,审核结论和推荐意见
 审核技巧
 任务管理
 信息管理
 自我管理
 ISO 9001:2015应用
 客户管理
主任审核员技巧
 小组管理
 领导能力
实践活动
通过完成一系列的练习,你可以进一步加强对质量管理体系和ISO 9001:2015 标准的理解。
模拟真实情况的案例研究活动包括了审核的全过程,通过该模拟审核练习你可以实践审核员/主任审核员所需要的审核技巧。
经验要求
学员至少要理解ISO 9000:2015 系列标准的内容,能够实际应用标准的要求。不过最好能对组织的运行活动和最高管理层的作用有所了解,并拥有一定的审核经验。
课程证书
学员在完成全部课程并经过考试合格后,可获得质量管理体系审核员的培训证书
培训时长
4-5天
返回上一步