作者：张瑞敏，海尔集团原董事局主席、首席执行官
来源：总裁读书会（ID：winnerbook_club），本文为作者4月20日在第八届中国企业领袖读享盛典上分享的内容
非常感谢总裁读书会为我们搭建了这么一个可以互动交流的平台，感谢朱宏任会长、宁高宁先生、曹仰锋先生，他们今天将作为领读嘉宾来共同分享《永恒的活火》这本书。
“永恒的活火”这句话是源自古希腊哲学家赫拉克利特，他所说的火是一种能量，它不但能够自己运动，而且还能推动着万物运动，也就是说，火这种能量不但有自驱力，还有驱动力，驱动万物运动的能力。这种自驱力和驱动力成为了我们把“永恒的活火”作为这本书书名的由来，我们希望借此使企业能够有自驱力和驱动力，解决企业寿命短暂的问题，使企业能够基业长青。
然而，我认为，如果说企业也能成为“永恒的活火”，至少应该具备三个条件：第一个是必要条件，人人是活火；第二个是充分条件，火活无界；第三个是实现永恒活火终极目标的条件，就是在生态自进化当中成为一团永恒的活火。
人人是活火
首先我们来看第一个必要条件，人人是活火。必要的条件意味着实现任何目标过程中的一个必要的、不可或缺的前提条件，如果没有这个条件，企业不可能成为永恒的活火。回到赫拉克利特的论述，赫拉克利特说，世界的本源是火，换句话说，如果没有火就没有这个世界。同理，我们怎么来看待企业呢？企业的本源是什么？企业的本源就是人。企业有很多重要的因素，比如资金、技术等等，但决定性的因素只有一个，那就是人，只有人才能保证企业的兴衰成败，否则一切都是空谈。但是在传统企业当中，传统企业的结构很难让人成为自主人。这是因为传统企业对员工的定义是管理的客体，既然是客体，便意味着“你”就是执行命令的人，执行命令的人犹如一个工具人，很难发挥自己的作用。海尔是通过人单合一来解决这个问题的。人单合一很简单，人就是员工，单就是用户，把员工和用户结合到一起，员工的价值就体现在为用户创造的价值之中。换句话说，你创造用户的价值大，你的价值就大；你创造用户的价值小，你的价值就小。在这里我们需要改变了一个很重要的观念，那就是没有传统意义上的科层制的上级，所有的上级也要成为创业者。那你的上级是谁呢？你的上级只有一个，就是用户。因此你必须全心全意地去发现用户的需求、创造用户的需求，也就是创造用户的价值。这个非常像管理大师德鲁克所说的，我们每个人都是自己的CEO。这个CEO并不是管理职务上的CEO，而是像CEO一样可以自我决策、自我设计、自我实现，从而让我们每个人的价值最大化。如果对活火的理解有些困难的话，我们可以借用我国南宋理学家朱熹所说的两句诗“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，这样理解会更清晰一些。这里的活水就是活火，就是员工的活力，但重要的是源头。源头是什么？源头就是人单合一的这种机制，通过人单合一，让每个人都能成为自主创客，每个人都能发挥自己的价值。有了这个源头，这个活水就源源不断。因此人单合一成为国际上非常认可的一种管理模式，现在这个模式也已经成为了国际认证机构确认的物联网时代商业模式的认证标准。
活火无界
第二个充分条件，是活火无界。如果说必要条件是一个实现目标的前提条件，那么充分条件就是实现这个目标的保证条件，两者相辅相成，缺一不可。赫拉克利特说活火在一定的分寸上燃烧，在一定的分寸上熄灭。这里的燃烧和熄灭代表着能量和万物之间的转换，燃烧了就是产生了能量，然后转化成各种事物，再产生新的能量，再转化，就是这么一个无限循环。如果借用它来说企业的话也很清楚，企业的创新就是燃烧，然后转换成用户的价值，再创新、再转换，就是一个无限循环。为什么这个活火可以无限循环呢？赫拉克利特说它是在一定分寸上燃烧，重要的是这个分寸。分寸是什么？分寸就是规律。按照赫拉克利特说，这个分寸叫做“罗格斯”，“罗格斯”按照我们中国的说法就是“道”。到了物联网时代，企业要遵循的道是什么呢？就是用户的个性化体验。这个个性化体验和传统经济时代的体验是不一样的，传统经济时代用户要的是产品，现在用户要的是场景，而场景不是一个产品能满足的。比如说一个智慧家庭，它里面既有家电，也有家具，还有很多建材，这就不是一个企业所能实现的。你需要联合各种不同的企业、不同的产品，通过创造一种无边界的生态来实现，这就是时代所赋予我们必须要完成的。现在进入了第四次工业革命时代，不可能再是一个企业单打独斗。这就是我说的充分条件，活火无界，必须从原来企业的科层制成为一个无边界的生态系统。由此我们进入到第三个要追求的终极目标，终极目标就是永恒的活火。这个活火不会熄灭，它永远在发展，就像社会永远在发展一样，但是企业不行，企业是短命的。为什么企业不行，永恒的活火行？因为企业是一个封闭的体系，而永恒的活火是一个生态，生态可以自进化。比如说亚马逊雨林，这个雨林里所有的植物不断成长，还能不断繁衍、不断进化出新的物种，同时在这个生态里有很多动物把它作为栖息地，这些动物又和这些植物相互依存，亚马逊雨林又会对当地形成一个小气候，这些小气候又会被亚马逊雨林提供了更好的外部环境，因此这个生态就是一个相互依存的系统，而且它可以自我进化。我们的企业为什么不能自我进化？因为企业的结构是很僵化的，这个结构确定之后，如果市场上产生了一个新的机会，你便没法掉头、没法抓住它。海尔怎么来解决呢？海尔是通过链群合约，链群合约可以自裂变。如果产生了一个新的机会，我们不会让原来的组织结构全部都改变，而是分裂出一个小的链群，它会去创造这个新的机遇。我们通过这个链群的自裂变可以不断地抓住和踏准时代的节拍，成为这个企业，也成为永恒的活火。我以上讲的这三点，总结起来其实就是“三个自”：自主人、自组织、自进化，这三个条件都要具备。这就是我对永恒的活火将近20年探索的体会，当然我在这说的这个体会，主要是为了强调一点，物联网对中国企业来讲，是前所未有的机遇，希望大家能够携起手来创造出中国在世界上引领的商业模式。
