专业解读2024年度提升企业核心竞争力典型案例申报工作

9月，国家烟草专卖局运行司印发《关于组织申报2024年度提升企业核心竞争力典型案例的通知》。

通知要求申报案例应紧紧围绕促进行业高质量发展和现代化建设，聚焦提升企业核心竞争力这一主题，针对工作瓶颈、短板和潜力空间进行深入研究和探索实践并取得突出成效，在行业具有较高推广价值和较强示范引领作用。要突出案例的科学性和实践性，体现全面质量管理、精益管理、对标管理等现代管理理念工具方法在实践案例中的有效运用，体现相关数据指标的对比量化分析，体现工具理论、管理改善、指标提升的有机融合。所申报例需实施满一年以上。

专业解读

当前，各烟草企业正在组织案例申报工作。企业核心竞争力典型案例的申报工作已开展多年，纵观历年的案例评审和推广传播，有力地提升了烟草行业企业的公众形象和社会认知度，打造良好的品牌口碑，从而增强企业的市场竞争力。各地烟草工商业企业对打造核心竞争力的重视程度逐年增长，这有利地促进了行业高质量发展和现代化建设。

国研趋势认为，核心竞争力典型案例充分体现出理论与实践的结合，通过具体案例的分析，引导行业企业更深入地理解核心竞争力的内涵、特征及其在实际运营中的应用，大幅提高理论的实用性和指导性。案例对行业全面提升核心竞争力的价值主要体现在以下方面：

一是推动示范引领和改进创新。典型案例通常包含了烟草工商企业在特定领域或环节的成功实践，切实为同行业或其他企业提供可借鉴的成功经验，激励其他企业对标开展类似的实践应用。尤其是典型案例往往涉及企业在某一领域的创新实践，可以激励其他企业进行技术创新、管理创新和服务创新，不断改进和提升自身的竞争力。

二是促进知识共享和人才培养。通过分享和分析核心竞争力案例，在行业内，烟草工商企业之间加强相互学习，共享知识和经验，促进行业内的知识传播和管理水平的提升；在企业内，帮助企业识别和培养关键人才，加强团队建设，提升员工的专业技能和管理能力，从而构建企业的人力资源、知识优势。

三是指导企业战略决策和应对风险挑战。在“不确定性”日益加剧的市场环境下，对烟草行业的战略管控和风险管控都提出更严峻的挑战。典型案例一方面可以为企业提供战略决策参考，帮助烟草工商企业识别自身的优势和劣势，明确发展方向，制定有效的竞争策略；另一方面学习如何识别和应对各种风险，提高企业的应变能力和市场适应性，从而在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

总之，核心竞争力案例的意义和作用在于能够提供实际的参考和指导，帮助烟草工商企业在实践中提升自身的核心竞争力，实现可持续发展。

作为一家专注于为烟草行业提供企业战略、流程、组织和绩效，以及数字化等综合或专项咨询服务工作，我们认为管理咨询服务应在如下方面持续提升，更好地为企业核心竞争力的打造提供智力支持。

一是同步注重咨询服务领域的广泛性和聚集性。申报领域覆盖了从原料保障到绿色发展的多个环节，表明烟草行业在追求高质量发展的过程中注重核心竞争力的系统性，需要持续推进全产业链的协调和优化。但对具体企业而言，应聚焦到关键领域，实现单一领域核心竞争力的聚焦突破。

二是加强对管理实践科学性和实践性的指导。申报案例需要体现现代管理理念和工具方法的有效运用，如全面质量管理、精益管理、对标管理等。这要求企业在实践中不断探索和总结，形成可量化、可复制、可推广的管理经验和模式。管理咨询行业可以在这方面提供理论支持和实践指导，帮助企业提升管理效率和效果。

三是传统管理咨询向新领域不断转型突破。在案例申报领域中，数字化转型和绿色发展是两个重要的方向。这反映了烟草行业在适应新时代发展要求，积极拥抱新技术，同时注重可持续发展。管理咨询服务要不断向新领域的咨询渗透，在这些方面提供战略规划、数字技术导入、人才培养等服务，帮助企业实现转型升级。

四是全面助力提升企业现代化管理水平。通知中提到的全面提升企业管理水平，启动实施企业管理提升行动，这表明烟草行业正在向现代化管理迈进。管理咨询行业可以提供包括组织结构优化、业务流程再造、人力资源管理、财务管理等在内的全方位咨询服务，帮助企业构建现代化管理体系。

综上所述，管理咨询行业在烟草行业提升核心竞争力的过程中，可以发挥重要的支持和促进作用。通过提供专业的管理知识和实践经验，帮助烟草企业在各个关键领域实现创新和突破，从而推动整个行业的高质量发展和现代化建设。